直播新時代，你準(zhǔn)備好了嗎？

受疫情影響，“出行”成為今年春節(jié)以來最奢侈的事情。院線電影撤檔，綜藝節(jié)目延遲錄制，公共場所暫緩開放……當(dāng)人們被迫宅在家里的時候，直播成了連接外界的窗口。

學(xué)校延期開學(xué)，企業(yè)延期復(fù)工，商鋪暫時歇業(yè)……疫情打亂了工作節(jié)奏和課業(yè)安排，人們在尋求解決辦法時，也不約而同地想到了直播。

直播，像是一位既熟悉又陌生的朋友。曾經(jīng)與直播交集甚少的領(lǐng)域，也突然活躍起來：直播上課，直播導(dǎo)購、直播健身，直播蹦迪，直播賣房，甚至直播睡覺……仿佛一夜之間，全民都是主播，萬物皆可直播。一場未經(jīng)預(yù)演的“全民直播”，迅速且廣泛地普及開來。直播，已經(jīng)不只是一種技術(shù)手段、一個商業(yè)模式，而是一種可以讓所有人都參與的生活。直播，從未離我們?nèi)绱酥Ｖ辈ィ欠裾趲ьI(lǐng)我們走進一個新的時代？

網(wǎng)絡(luò)直播具有表現(xiàn)形式好、內(nèi)容豐富、交互性強、地域不受限制、受眾可劃分等特點，可以加強活動現(xiàn)場的推廣效果。直播成了人們“被迫營業(yè)”之時必要的變通手段。

網(wǎng)絡(luò)直播到底能為醫(yī)藥企業(yè)帶來什么？其運用過程中又有哪些問題值得注意？未來能否成為行業(yè)開拓市場的重要工具？

一、消費升級，“直播+電商”模式漸成趨勢

現(xiàn)在，隨著泛娛樂化的消費方式興起以及消費升級帶來的紅利，越來越多的直播平臺向電商靠攏。作為醫(yī)藥營銷企業(yè)，為了滿足自身的業(yè)務(wù)需求并服務(wù)好消費者，我們有必要向網(wǎng)絡(luò)直播 “直播+電商”模式轉(zhuǎn)變。

對于這種模式之于醫(yī)藥電商的意義，借助“直播+電商”這一新穎的方式，打通消費者與醫(yī)藥企業(yè)之間最近的路徑，方便進行消費者健康教育、相關(guān)產(chǎn)品使用講解與企業(yè)品牌宣傳，自然成為醫(yī)藥電商完善溝通教育渠道的有效補充。

二、流量加持，企業(yè)收獲增量訂單

從2016年起，包括平安好醫(yī)生、德開大藥房、360健康等不少品牌電商企業(yè)，開始試運營“直播+電商”運營模式，而針對不同的資源優(yōu)勢，不同企業(yè)也有不同的運營思路。

平安好醫(yī)生選擇以自我經(jīng)營為主，借助現(xiàn)有的醫(yī)生資源和不定期邀請三甲醫(yī)院主任醫(yī)生與各類專家，在平安好醫(yī)生平臺上定期開展網(wǎng)絡(luò)直播活動。同時，平安好醫(yī)生還簽約近百位健康達人，如瑜伽達人、美容達人、健身達人等，為消費者提供各類與健康相關(guān)的直播項目。嘗試健康達人直播后，發(fā)現(xiàn)很受用戶歡迎，每場直播都有3萬多人參與。平安好醫(yī)生APP平臺如今每天有近百場網(wǎng)絡(luò)直播在線進行，吸引300萬人觀看，為平安好醫(yī)生帶來不少的流量、人氣與銷量。

而德開大藥房則基于自身的消費者定位與資源優(yōu)勢，選擇與各類品牌廠家合作，借助品牌廠家的力量，提供專業(yè)服務(wù)與品牌背書。基于雙方的力量共同在天貓平臺上進行推廣與宣傳，在雙方的共同努力下，每場直播觀看人數(shù)都能達到6萬人以上。

最近各醫(yī)藥協(xié)會，咨詢公司，通過廣場舞宣傳大使等網(wǎng)紅，借助小鵝通直播平臺開展的網(wǎng)絡(luò)直播宣傳也為企業(yè)帶來了快速傳播的流量。

三、從內(nèi)容出發(fā)，重視過程管理

當(dāng)然，企業(yè)進行網(wǎng)絡(luò)直播，是需要進行大量的前期準(zhǔn)備的，要做好策劃和合作方的對接，宣傳要有亮點。需要準(zhǔn)備各種產(chǎn)品介紹行為與促銷活動。在直播過程中，必須以內(nèi)容為主，必須在滿足消費者健康與專業(yè)需求的基礎(chǔ)上制定直播內(nèi)容，才能吸引消費者觀看。不然，像電視購物頻道中的促銷行為，誰會特意花時間觀看呢。

這次疫情帶來的真正影響，或許在若干年之后，才會被我們清晰地認(rèn)識。但是直播給我們當(dāng)下帶來的感受，卻是非常真切的。在無法見面的日子，我們把生活共同搬到了網(wǎng)上，雖然閉門不出，但心里那種被關(guān)起來的感覺，卻變淡了一些。

直播的即時性與互動性，為疫情中的人們帶來了難得的溝通與陪伴。病毒限制了人們身體的自由，而直播卻如此體貼入微，深入人的內(nèi)心。即便只是為了解決眼前困境，即便只是為了打發(fā)無聊難耐的時光，直播也都證明了它的大有可為。很多年之后，我們?nèi)匀粫浀茫谀谴纹D難的疫情之中，有一劑藥叫做直播。

最后劃重點，南京同仁堂也可以做自己的直播了，我們已與小鵝通直播平臺合作，開設(shè)了自己的直播店鋪，患者教育，店員培訓(xùn)，促銷活動都可以搬到線上了。各位同仁可以隨時通過“南京同仁堂藥業(yè)有限責(zé)任公司”官方微信頁面，直接進入“企業(yè)直播”。期待各事業(yè)部借助直播平臺培養(yǎng)出更多的推廣達人，收貨增量訂單。